Бізнес отримає спрощений доступ до віддаленої верифікації клієнтів, а громадяни – єдиний цифровий інструмент для держпослуг

11 червня 2025 року Кабінет Міністрів України ухвалив постанову № 689, яка формалізує використання цифрових гаманців з електронною ідентифікацією (eID) відповідно до стандартів eIDAS 2.0, що діють у Євросоюзі. Документ визначає вимоги до роботи цифрових гаманців, які дозволяють зберігати ID-дані, документи, електронні підписи та користуватись ними для ідентифікації як в Україні, так і в країнах ЄС.

Постанова є другим кроком у впровадженні цифрового гаманця за європейською моделлю. Попереду – технічна інтеграція, тестування сервісів та перші транскордонні функції, які дозволять українцям користуватись «Дією» у Європі, а європейцям – власними eID-гаманцями в Україні.

Як це впливає на бізнес

• Банки, страхові компанії, мобільні оператори та телеком-провайдери отримають нові можливості для онлайн-ідентифікації клієнтів без потреби у фізичній присутності або традиційних документах. Це зменшує витрати на верифікацію, прискорює обслуговування та розширює доступ до послуг.
• Для IT-бізнесу та розробників фінтех-продуктів відкривається нішевий ринок інтеграції eID в електронні сервіси, мобільні застосунки, CRM/ERP-системи, маркетплейси та цифрову логістику.
• Експортоорієнтовані компанії, зокрема в галузях e-commerce, EdTech і медичних послуг, отримають юридично визнаний інструмент ідентифікації клієнтів у ЄС, що спрощує входження на європейський ринок.
• Юридичні особи-нерезиденти ЄС, які працюють в Україні, зможуть використовувати свої цифрові гаманці для отримання адміністративних послуг, що спрощує легалізацію присутності на українському ринку.
• У майбутньому цифрові гаманці стануть ключовим компонентом електронного підпису, медичних рецептів, доступу до держреєстрів та державних закупівель, що змінить інфраструктуру ведення бізнесу в Україні.

Що цьому передувало

Перший крок у впровадженні цифрових гаманців за стандартами eIDAS було зроблено в жовтні 2023 року, коли Україна приєдналася до європейської ініціативи з розвитку єдиного цифрового простору.

У 2024 році Україна адаптувала низку технічних стандартів цифрової ідентифікації та захисту персональних даних у рамках підготовки до повноцінної імплементації eIDAS 2.0. Крім того, Мінцифра ініціювала експериментальний проєкт з тестування нових ідентифікаційних функцій «Дії» у взаємодії з державними реєстрами та банками.

Рішення Кабміну – формалізація регуляторної рамки, яка дозволяє перейти до етапу пілотного впровадження та транскордонної інтеграції цифрових гаманців з європейськими системами.